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추석 선물 교환·환불: 포장을 뜯었는데 반품할 수 있을까?

선물 상자를 열었는데 색상이나 구성이 맞지 않나요? 구매 경로별 반품 기준, 식품·맞춤 상품의 예외, 주문자에게 요청할 정보와 환불 지연 시 대응을 안내합니다.